DERECHOS DEL PACIENTE
¡Tus derechos en salud no son negociables! Reclamamos atención digna, informada y respetuosa.
¡Tu salud y tranquilidad es nuestra prioridad!
-
1
Recibir información suficiente y clara
Recibir información suficiente, veraz y comprensible sobre diagnóstico, tratamiento, riesgos, costos y alternativas.
-
2
Ser tratado con confidencialidad
Que su información médica y personal sea protegida.
-
3
Otorgar o no consentimiento informado
Decidir si acepto o no procedimientos médicos contando con información suficiente y clara.
-
4
Derecho a cuenta desglosada
Conocer con claridad qué se le cobra, por qué se le cobra y cómo se integra su factura médica.
-
5
Recibir trato digno y respetuoso
Ser tratado con respeto, sin discriminación y con consideración a su dignidad humana.
-
6
Facilidades para segunda opinión
Solicitar otra valoración médica cuando lo considere necesario.
-
7
Contar con un expediente clínico
Tener acceso a su historial médico.
-
8
No sufrir cobros indebidos o abusivos
No ser objeto de cobros abusivos, inflados, duplicados o injustificados.
-
-
9
Atención médica en caso de urgencia
Atención inmediata ante emergencias, sin importar la condición económica o administrativa.
-
10
Ser atendido ante inconformidades
Contar con orientación, acompañamiento y mecanismos para reclamar o denunciar abusos.
55 3222 2397
